日別アーカイブ: 2026年10月19日

皆さんこんにちは！
ビューティーサロン ラビ、更新担当の中西です。

 

～変化するお客様のニーズにどう応える？～

 

 

まつエクは、目元の印象を変えられる美容サービスの一つです。

長さを出したい。

目元を華やかに見せたい。

毎朝のメイク時間を少し短くしたい。

自まつ毛になじむ自然な仕上がりにしたい。

同じまつエクでも、お客様が求める仕上がりは一人ひとり違います。✨

以前は「長く・濃く・ぱっちり」というデザインが人気だった時期もありましたが、現在ではナチュラルな仕上がりや、自分の目元に合ったデザインを希望される方も増えています。

だからこそ、これからのまつエクサロンでは、決まったデザインをご提案するだけではなく、お客様の好みや生活に合わせて一緒に考えることが大切です。✅

★ まずは“どんな目元になりたいか”を聞く

施術前のカウンセリングでは、

長く見せたい。

自然に見せたい。

目尻を強調したい。

ぱっちり見せたい。

さまざまなご希望を伺います。

同じ「ナチュラル」という言葉でも、お客様が想像している仕上がりは違う場合があります。

そのため、

普段どんなメイクをするのか。

仕事の日にも付けたいのか。

イベント用なのか。

どのくらいの存在感が好みなのか。

できるだけ具体的に確認することが大切です。☺

☆ お客様の目元に合わせる

まつエクは、同じ長さやカールを付ければ全員同じように見えるわけではありません。

目の形。

まぶた。

自まつ毛の向き。

左右差。

一人ひとり特徴があります。

お客様が希望されるイメージを大切にしながら、実際の目元とのバランスを見てご提案します。✅

「このデザインが人気だから」ではなく、「この方に似合うから」という考え方を大切にします。

★ ナチュラルな仕上がりへのニーズ

近年では、

付けていることが分かりすぎない方がいい。

自まつ毛が増えたように見せたい。

職場でも自然なデザインにしたい。

そんなご希望もあります。

本数。

長さ。

太さ。

カール。

組み合わせによって印象は変わります。

派手さだけではなく、自然に目元を整えることもまつエクの魅力です。✨

☆ 特別な日のデザイン

普段はナチュラルでも、

結婚式。

旅行。

イベント。

撮影。

特別な日に合わせて少し華やかにしたいという方もいらっしゃいます。⭐

いつものデザインを基本に、目尻を少し強調する。

本数を調整する。

普段との違いを楽しんでいただく方法があります。

目的に合わせたデザインを一緒に考えることもサロンの大切な役割です。

★ メイク時間を減らしたい方へ

朝は忙しい。

ビューラーやマスカラに時間をかけたくない。

そうした理由でまつエクを利用される方もいます。

ただ華やかにするためだけではなく、日々のメイクを少し楽にするという目的もあります。✅

お客様が普段どのようにメイクをしているのかを聞くことで、毎日の生活に合ったデザインを考えやすくなります。

☆ 初めてのお客様には分かりやすく

まつエクが初めてという方は、

何本くらい付ければいいの？

長さはどうやって決めるの？

カールの違いが分からない。

不安がある場合があります。

専門用語を並べるのではなく、

こちらは自然な印象です。

こちらは少し目元がはっきりします。

違いを分かりやすくお伝えします。☺

初めての方にも安心してデザインを選んでいただける環境づくりが大切です。

★ 自まつ毛の状態を見る

ご希望のデザインがあっても、自まつ毛の状態によっては負担を考える必要があります。

細い。

短い。

部分的に少ない。

その日の状態を確認しながら施術します。✅

希望だけを優先するのではなく、無理のない範囲で楽しんでいただける方法をご提案することも重要です。

違和感や強い刺激などがある場合には無理に施術を進めず、状態を確認することを大切にします。⚠

☆ 左右差まで考えたデザイン

人の顔は完全な左右対称ではありません。

まぶたの開き方。

自まつ毛の向き。

目の形。

左右で少し違う場合があります。

そのため、両目にまったく同じように付ければ必ず同じ印象になるとは限りません。

完成したときにバランス良く見えるよう、一人ひとりの目元を確認しながら調整します。✅

★ 季節や生活の変化にも合わせる

お客様の希望はずっと同じとは限りません。

仕事が変わった。

メイクの好みが変わった。

イベントがある。

少し雰囲気を変えたい。

ご来店ごとに希望が変わることがあります。

「前回と同じですね」と決めつけず、

今回はどうされますか？

一度確認することが大切です。☎

前回のデザインを基本に、少しだけ変化を楽しむこともできます。

☆ お手入れ方法まで分かりやすく

きれいな状態を楽しんでいただくためには、施術後のお手入れについてお伝えすることも大切です。

強くこすらない。

目元を乱暴に扱わない。

サロンで案内された方法を守っていただく。

日常の扱い方で状態が変わることがあります。✅

お客様が自宅へ帰ってから困らないよう、分かりやすくご案内します。

★ “似合う”だけでなく“自分らしい”を大切に

まつエクにはたくさんのデザインがあります。

しかし、

これが流行っています。

これが正解です。

というものではありません。

自然な仕上がりが好きな方もいれば、しっかり存在感を出したい方もいます。

大切なのは、その方自身が鏡を見たときに、

「この感じ好き」

と思えることです。☺

流行を取り入れながらも、お客様らしさを大切にします。

☆ “まつ毛を付ける”から“気分まで明るくする”サロンへ

まつエクは、小さな目元の変化です。

しかし施術後に鏡を見て、

目元が明るく見える。

メイクするのが楽しみ。

気分が上がった。

そんな変化につながることがあります。✨

私たちが提供しているのは、エクステを付ける技術だけではありません。

お客様が自分自身を少し好きになれる時間や、毎日を楽しむきっかけでもあります。

これからも一人ひとりのご希望や目元の状態を丁寧に確認しながら、「ここなら相談しやすい」「またお願いしたい」と思っていただけるまつエクサロンを目指していきたいと思います。⭐